以下内容为开心哈乐市场部整理，关于进一步帮助客户进驻商场一系列繁琐问题。儿童乐园进驻商场谈判须知，不全之处，望大家共同指点并修改完善。
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1、如果客户没有合适的场地在需要找场地的情况下，首先你需要和商场招商处沟通，看是否有合适的位置来做这个项目。
2、消防对儿童乐园楼层高度有要求一楼到三楼之间可以经营儿童乐园三楼以上和地下负一层都会存在消防隐患，必须要有独立的消防出入口。
3、和商场沟通要注意以下事项:
签合同前必谈事项：装修期能给几个月、免租期几个月，免租期付法、面积实测有多少、公摊多大、物业管理费多少、水电是商场的还是客户自己装表、采暖费（南方可不谈，北方居多）、空调费、租金多少、合同期几年、合同期内租金上涨幅度（全国统一5到8个点）、押几交几（付款方式）、进场费（一般没有）、外立面广告（是否收费，一般有免年限时间）、内部广告位有没有是否收费、中年庆、周年庆、活动促销方式、是否可以分租、是否可以转让、是否可以更改经营内容、业主方是否协助办理工商税务消防、如果开业时间顺延如何赔偿。。。。还有很多，我也记不得了。
4.如果商场的招商商户入住率（从招商负责人口中得知，很多会说假话）低于六成的商场，一般要争取半年到一年的免租期，看经营场地大小来争取免租期和装修期。1000平-2000平要做场景装修期至少要争取到三个月时间，1000平以下2个月足够。
5.正式合同签订前需要告诉商场或者客户，确定商场只能招一家商户经营儿童乐园，任何店面不得私自经营与儿童乐园雷同相冲突项目，如果是店面附带项目必须先提前告知乐园商户协商事宜。
（一）谈判前充分准备
1、详细了解商场超市租金大体价格，确定此次谈判的心理底价和最高限价。（通过商圈的摊位走访可得知）
2、正确评估儿童乐园进驻商场超市后的地位以及带来的人流量影响。
3、如果有可能，了解谈判者的情况：包括个人背景、爱好、工作任务、目前上司和同事对他的评价等。这些信息有可能在某个时候利用上。
4、学会收集情报，察言观色。
（二）在沟通中赢得主动
善于利用场外关系。对于第一次打交道的商场，要善于利用场外关系，通过各种渠道得到“重要人物”的信息资料，邀请相关人员在场外谈判，这样可以在心理上占据主动，如果能有“接洽人士”就会事半功倍，更容易水到渠成。
知己知彼。往往越是正规的大商场，对进驻商场的新业主的资历和品牌越是在意。他们一般愿意引进成熟的品牌，因为商场不会为品牌提供成长的时间。如果你不具备这一点，谈判可能会陷入僵局。一方面，新品牌实力有限，无力将更多的费用预先交到商场；另一方面，商场对这样的业主的要求则是进店费要取上限，不会轻易压低门槛。这时就要知己知彼，了解地区经济环境、商圈、消费特点等因素，并在一些人气、促销活动力度等方面给商场以承诺，以此增加谈判的砝码。
和商场谈判时，多数情况下我们是处于弱势，也就是有求于人。有求于人当然应适当地让步，但怎样给有点学问。有时候对方在A问题上要求5%的让利，我们却出其不意地说，5%？太少了，贵公司这么有名，7%一定要给你们的（当然，你应计算一笔账，这2%确实没什么大不了的）。对方一定很高兴，然后谈B。B问题其实是最关键的利益所在，但这时你可以一口咬定：“在这个问题上我们不能让步，你看我这个人也不会谈判什么的，刚才你在A上要5%，我却给了7%，所以，这个问题我确实不能再让步了。
以小搏大，主动出击，以小利的给予来凸现自己的原则。
租金的还价空间一般控制在每平方5元到20元之间，压低太多商场不会让步太少客户会觉得没有帮到忙！
（三）打破谈判僵局
谈判有时候会因为双方的坚持而陷入僵局。这时，我们就应该学会适时地叫停并重新约定下次谈判时间。
对于陷入僵局的谈判双方来讲，这段期间是十分宝贵的。我们应多想一些办法，使后续的谈判得以顺利地结束。
侧面的：
1、通过第三方以朋友的身份接近对方或与谈判有关的人员。尽量套出一些对谈判有利的东西，并在一定程度上试探对方的底线。有关系动用关系，有领导找领导试压。
2、保持良好关系，多沟通交流，必要时候送礼送钱。招商的也是拿工资年薪的，这年头玩套路玩花样的都是招商的。花钱好办事，招商总监2万左右，喜欢插嘴捣乱的招商助理1000元到3000元之间。
正面的：
1、保持联络，强调双方已达成的一致，建议双方珍惜。
2、再提供配套，让对方选择。
3、考虑适当的让步，最好在次要问题上。俗话说细节决定成败，在签约及谈判时，要特别注意和明确以下一些细节，以避免日后纠纷。
注意：
1．商场销售空间确认：位置图及平米数最好有附图。
2．合约期限确认：确认合作期限及是否有违约条款。
3．进场时间确认：对产品入驻进行倒计时工作。
4．装修时间确认：装修日期、装修时段、正式开业时间等。
5．商场仓储问题：商场仓储费用、方式、地点等问题是要注意的重点。
6．结款日及结款周期：问清楚对帐日期、送发票日期、结款日期、结款方式四大要素。(如能列入合同最佳)
7．费用缴交日期及方式：各类费用缴交日期及方式需明列。
8．费用与销售毛利的盈亏计算方法：{月度费用+（年度费用/12月）+（押金/12月）+（进场时需一次性要交纳的费用/12月）+（年合计的广告促销费用/12月）+成本}—预计月销售额/预计月销售额="毛利率（%）；毛利率（%）—商场约定的返利（%）=自己的毛利率（%）
不管用什么样的合作方式和签定何种合作合同，都必须从企业的自身服务能力和供货能力，以及利润空间的基础条件来决定。也就是说：不赚钱的模式不合作，不赚钱的合同不能签。不能盈利的企业是无法生存和发展的。
附：客户有意向的场地，但受到商场招商部门审核公司资质。需要出差人员携带以下材料：
1.公司资质副本（复印件）
2.公司PPT项目介绍（电子版或宣传册）
3.承租区域平面规划图
4.承租区域PPT板块介绍企划案
注意：
1.穿着正式服装，带上自己的名片。
2.约谈前先与客户私下详细沟通了解实际情况，在陪同客户与商场见面谈判，很多地方讲究主客之道。
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