目前,火爆的儿童市场为室内儿童乐园行业打下良好的发展基础,儿童乐园已经成为最具有发展的潜力行业之一。现在很多创业者看中了儿童乐园的发展前景,都开始选择儿童乐园来进行投资创业。那么,投资儿童乐园到底有哪些注意事项呢?下面开心哈乐就为大家分享一下。
一、长远发展
市面上儿童乐园公司非常多,我们在选择儿童乐园品牌合作时,要将眼光放远。开心哈乐拥有了一支500+专业、高效的团队,无论是运营、培训还是相关课程、活动设计,均能呈现行业较高水准,让合作商享有更专业、更满意的服务,让经营过程中所出现的一切难题迎刃而解,成就光辉未来!
二、店面选址
创业者一定要慎重选择儿童乐园经营门店。可以从下面几点来参考:
1、我们尽量选择交通方便、幼儿园、小学附近,客流量大的商业综合体或大型超市旁,辐射方圆3公里以内的儿童。
2、做一个调查报告,我们要考察周边的竞争对手运营情况,场地的版块规划情况,看定位重合的程度,从而避免同质化,走差异化路线,设计更有竞争力的产品。
三、资金合理运用
儿童乐园创业者在日常经营过程中,一定要合理的运用好资金,做好投资预算,备足运营所需的流动资金,以免发生变故时,措手不及。
四、设备搭配规划
投资儿童乐园,游乐设备是儿童乐园的核心,想要长远可持续经营,我们一定要重视产品的质量、可玩性以及互动性,要选择质量过硬、安全有保障公司及产品,不要为了图一时便宜而忽略的最重要的安全问题,得不偿失。
在游乐设备的选择上,除了要新颖好玩之外,也要根据场地的调研结果、消费定位、合理规划设计来综合考虑。
五、店面管理
儿童乐园在经营过程中,每天要对墙面、地面、收银台等进行清洁打扫工作。干净的娱乐环境,才会让家长们放心。
及时的检查乐园内有无破损的东西,如有破损的地方应及时维修或更换,这样才能保证儿童的人身安全。
六、服务做到位
儿童乐园想要留住客户的心,提高他们的进店频率,除了前面几点做到位之外,做好服务才是经营儿童乐园的重中之重。
想要提升儿童乐园的服务质量,你可以从以下几点着手:
1、招聘有亲和力的员工
儿童乐园的店员最重要的服务对象是孩子,招聘时最主要考虑的是应聘者是否有亲和力、有一定才艺、喜欢孩子,有幼教经验最佳。
2、提高员工的服务素质
刚刚进入团队的员工肯定是需要培训之后才能正式入职的。包括对儿童乐园规章制度的学习,仪容仪表,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。
定期对员工进行游乐设备和安全常识的培训,确保员工都能够具有良好的工作技巧和工作习惯。
3、做好细节服务
比如设置家长休息区、张贴安全告示、儿童游玩注意事项、定期对设备进行维护消毒等。
提供儿童入场身体检查服务,如测试体温(主要对于低龄儿童)、有无穿袜子、穿纸尿裤等。这会给家长一种重视孩子健康安全的好感。