近年来，随着儿童消费市场的不断火热，催生了儿童乐园的发展，但是随之而来的各种问题也是层出不穷，所以，我们亟需拯救儿童乐园在业内的名声，从自身做起，做好安全、卫生、收费等等一系列的的工作，在这方面，开心哈乐树立了良好的榜样，为大家带去了放心跟舒心。

　　室内儿童游乐园已成购物中心的“标配”，海盗船、海洋球、摇摆椅等小型游乐设施深受孩子青睐。然而，不同游乐场所收费、卫生、安全、准入标准参差不齐，存在诸多乱象，甚至存在安全隐患。对此，开心哈乐儿童乐园专家指出，这一新兴业态目前仍是监管“真空地带”，相关部门要联合监管，并呼吁室内儿童游乐园的卫生标准及设施安全标准尽快出台，各大儿童乐园也要做好形象工作。

　　乱象

　　周末家长入内每次加收10元

　　“票价65元/次，8次卡300元，半年卡699元。”这是在闵行仲盛商场内一家游乐场看到的价格，工作人员说，买一张票孩子可以玩一整天，中间出去回来可以接着玩，办次卡或月卡会更划算。“次卡37元一次，半年卡是半年内随便玩。”

　　虽然大多办卡家长都办次卡，但很少有人注意到，价格牌上用小字写着“有效期半年”。“我办过一张次卡，小孩玩了3次就失去兴趣了，留下5次没玩，再去就失效了，明明买的是次数，还搞时间限定。”沈女士说，经过与商家一番争论，商家最终同意放宽一个月，但要求她再办一张次卡。

　　而在该游乐场收费价格单上，还有一栏“陪同票”，指的是家长在周末和节假日陪同进场需要收费10元/人。家长张先生说，游乐园的入园提示中，第一条就明确表示，儿童乐园没有看护小孩义务，孩童入园时必须有一个家长陪同，“周一到周五怎么会有那么多时间来，双休日休息了陪孩子来却要收费，太不合理。”

　　不同消费者收费标准有异

　　除了家长入内加收费用，部分儿童乐园针对不同消费者竟有不同收费标准。

　　位于浦东嘉里中心四楼一家儿童乐园。工作人员说，这里采取会员制，半年会费为5000元，一年会费为7500元，会员在有效期内可无限次游玩。非会员只能通过派对方式入内游玩，工作日每个小孩250元，周末每个小孩325元，但不接受散客，只限10人以上团队游玩（若不满10人按10人算）。嘉里酒店的住店客人可享受50元入园一次的优惠价格。

　　曾带女儿来这里游玩的张先生说，“不加入会员的小朋友是不能单独体验，除非叫上更多的小朋友一起举办派对，但对酒店住店的客人就可以按50元一次的价格优惠体验，这不是双重标准吗？”张先生认为，嘉里中心酒店的客人以商务型为主，真正有体验需求的孩子却被高门槛挡在外。

　　隐患

　　一百多平方米仅一人看护

　　近日，新村路某大卖场的一家室内儿童游乐园，看到滑滑梯、旋转椅、海盗船、迷宫等设备安置在不到一百五十平方米的空间内，三名两三岁的孩童在场内游玩，两名家长坐在一旁的塑料地板上看着，还有一名家长坐在场外。偌大的游乐场内只配备一名工作人员，站在收银区前，“我们这里规定孩子入内要有家长陪同，工作人员没办法做到一对一。”

　　卫生许可证竟然“可有可无”

　　目前室内儿童乐园加盟分两种，一种是直接向厂家购买设备，交易完成后，厂家不负责定期检测；另一种则是加盟已有的连锁品牌，该品牌通常会为店员提供两到三天的培训，具体内容涉及基本接待、危机处理以及产品促销。前者固定投入较小，一般两百平方米的设备投入在10万元以内，而后者则需要四五十万元的加盟费加设备费用。这两种方式的商场儿童游乐园沪上皆有。

　　温州一家设备厂商销售经理陈先生说：“只要办一张个体经营户执照，就能经营儿童游乐场了，卫生许可证商场不要求出示的话，可以不办。”至于设备的安全问题，陈先生坦言：“这又不是大型游乐设施，出厂时也不是每个都经过质量鉴定的，毕竟发货量大，但我们卖到现在，安全应该是没问题的。”至于后续保养问题，他表示，一年内设备若出现故障，将负责免费维保，过了保修期会有专业人员上门维修。

　　……
　　开心哈乐以身作则，树立业内好形象

　　每天至少消毒两次：开心哈乐儿童乐园专家指出，儿童游乐场所并未纳入公共场所范畴，国内尚无专门针对游乐场所环境的卫生标准。首先，设立了相关卫生标准，其次，保持良好通风，每天至少两次清洁与消毒。专家说“如果细菌超标的话，对于儿童来说受感染的几率就会更大一些，人越多，环境越糟糕，交叉感染的可能性就越大。”所以，在这方面开心哈乐绝对是做到了。

　　开心哈乐在目前疫情期卫生消毒制度的基础上，健全常态化的卫生消毒制度，确保清扫和设施消毒的频度符合要求，并对通风和通风设施进行定期检查和消毒；定期对儿童游乐场所的卫生状况与儿童游乐场所设施的安全状况进行检测，并给予直观评价，便于家长进行选择。

　　开心哈乐的卫生许可证显而易见，家长朋友走进开心哈乐儿童乐园就可以看到。

　　虽然开心哈乐的安全是十分到位的，但是不可避免发生一些意外，开心哈乐都会根据实际情况承担一定责任。

　　开心哈乐经营者都配置了与规模相适应的现场管理与看护人员，对其进行必要的培训，使其能及时识别可能的安全隐患并予以排除，并具有与家长与儿童沟通的能力。

　　防火规范到位，完全依据《建筑设计防火规范》中有关要求，托儿所、幼儿园的儿童用房和儿童游乐厅等儿童活动场所不超过三层，不设置在四层及以上楼层或地下、半地下建筑（室）内。

　　园内卫生符合《公共场所用品卫生标准》的卫生要求以及国内其它相似类型公共场所常规检验技术。

　　所以，综合以上的观点，我们开心哈乐一直在严格要求自己，为儿童带来和谐、温馨、安全的娱乐环境，只有做到了这些，才能在业内长盛不衰，成功没有捷径，只有严于利己才能收获成功。